Die letzten 2 Jahre haben die digitale Landschaft in Deutchland durcheinander gewirbelt. Schnelle Anpassungen waren notwendig, denn die globale Pandemie hat uns sofort gezeigt, dass wer bereits zu diesem Zeitpunkt gut digitalisiert war, hatte keine aufwendigen Umstellungen zu bewältigen. Wem es bis Dato heute immer noch nicht gelungen ist, sein Unternehmen, sei es, ob es sich um ein >1 Frau oder 1 Mann< oder ein Handelsunternehmen von KMU bis mittelständisch handelt, bestimmte Abläufe und Prozesse, wie Kommunikation und Einkauf-Verkauf  digital anzupassen, der wird es jetzt unter Umständen sehr schwer haben und mit aller Wahrscheinlichkeit ohne professionelle Unterstützung keinen Einstieg in die digitale Welt finden.

Insbesondere für Handelsvertriebsvermittler:innen stand die Welt auf dem Kopf. Viele  Zulieferer haben plötzlich einen B2B Onlineshop für ihre Kund:innen (Fachgeschäfte und Betriebe) direkt aufgestellt, ohne die Möglichkeit einer SUBADMIN* Verwaltung mit anzubieten. Deren Verträge wurden teilweise deswegen sogar gekündigt, weil die Produzenten dachten, jetzt brauchen sie die Handelsvermittler:innen nicht mehr. Doch dieses Denken geht am Ziel vorbei, denn trotz Digitalisierung wünschen sich viele Kund:innen nach wie vor einen persönlichen Kontakt zu ihrer Handelsvermittler:in ihres Vertrauens. Diese Unternehmen haben in jedem Falle das Vertrauen ihrer Kund:innen ein Stück weit eingebüßt.

*Bei einer SUBADMIN Verwaltung handelt es um einen persönlichen Zugang für Mitarbeiter oder Handelsvermittler:innen für ihre eignen Aufgaben, wie z.B. für die Verwaltung und Datenpflege ihrer persönlichen Kunden.

Unternehmen, die jedoch an ihre Vermittler bei der Digitalisierung ihrer Verkaufsprozesse gedacht haben, haben damit einen sozialeren Ansatz der Digitalisierung verfolgt als andere Unternehmen. Eine unabhängige Lösung für Handelsvermittler:innen ist, sich ihren eignen B2B Onlineshop für eine Bestellannahme zuzulegen.

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