Die Digitalisierung in der Handelsvertretungsbranche nimmt stetig zu und es ist wichtig, sich diesen Veränderungen anzupassen, um im Wettbewerb erfolgreich zu bleiben. Ein wesentlicher Bestandteil dieser Anpassung ist das Einsetzen eines Customer Relationship Management (CRM) Systems. Ohne ein solches System ist der Wettbewerbsvorteil gefährdet, da wichtige Informationen und Kundenbeziehungen nicht adäquat verwaltet werden können.

André Keeve, Geschäftsführer von RHAPSODY Software, wird Sie durch dieses Webinar führen und Ihnen zunächst Markus Werner, Geschäftsführer der Volker Schmerreim GmbH, vorstellen. Markus Werner wird aus seiner Praxis als Experte für den technischen Vertrieb berichten und zeigen, wie der Einsatz eines CRM Systems ihm und seinem Unternehmen geholfen hat, im Wettbewerb erfolgreich zu bleiben.