Videomarketing – ein Eldorado der Möglichkeiten: Tipps für visuelle Erlebnisse
Videos gehören heutzutage oft zur Marketingstrategie vieler Unternehmen. Visuelle Reize sprechen Menschen nicht nur an – mit Videos kann man die unterschiedlichsten Dinge, insbesondere auch erklärungsbedürftige Produkte einfach darstellen. Sie können entweder auf der eigenen Webseite und/oder auf Social Media Kanälen wie YouTube veröffentlicht werden. Folgende Ideen für Videomarketing verhelfen zu einem gelungenen visuellen Erlebnis.
Das persönliche Video
Ein Video über und mit den Angestellten schafft Vertrauen bei den Kunden. Wenn sie sehen, mit wem sie es zu tun haben, fühlen sich Kunden sicher. Gerade im Zeitalter der rasanten technischen Entwicklungen freuen sich die Kunden, Gesichter zum Unternehmen zu sehen. Außerdem erleichtert ein solches Video neuen Mitarbeiten, sich besser zurecht zu finden. Optimal ist es, in dem Video zu zeigen, welche Strukturen das Unternehmen besitzt. Diese Art der Unternehmenstour und Vorstellungsrunde wird heute häufig verwendet, um eine menschliche Beziehung zu den Zuschauern bzw. Kunden aufzubauen.
Das Über uns-Video
In dieser Art Video stellt ein Unternehmen sich vor, erläutert das Business näher und kann leicht verständlich die Unternehmensziele schildern. Dieses Video-Modell ist eines der wichtigsten Instrumente im Video Marketing und gut geeignet, um ein (positives) Image in den Köpfen der Zuschauer zu hinterlassen.
Testimonials verwenden
Ein weiteres Instrument zum Aufbau des Kundenvertrauens sind Testimonials. Wenn bspw. ein Kunde vor der Kamera die Vorteile des Unternehmens oder des Produktes aufzählt und dabei freundlich in die Kamera lächelt, sind die meisten Kunden von den geschilderten Vorzügen überzeugt. Frei nach dem Motto: “Also wenn das ein Kunde bestätigt…” Dabei muss man nicht unbedingt auf ein prominentes Gesicht setzen. Ein Mensch, der die Zielgruppe des Unternehmens repräsentiert, reicht vollkommen aus und ist natürlich auch bedeutend kostengünstiger.
Product Showcase
Ein Video mit einer solchen Produktschau wird oftmals als Mittel des Video Marketings unterschätzt. Doch nicht nur beim Online Shop ist die Vorstellung eines Produktes in bewegten Bildern eine überzeugende Darstellungsform. Wenn die Kunden das Produkt schon nicht selbst im Voraus anfassen und testen können, hilft ein Product Showcase in der Regel, erste Eindrücke zu vermitteln oder Fragen zu beantworten. Im besten Fall hat sich der Kunde schon über das Produkt informiert und die Produktschau trägt dazu bei, die letzten Zweifel zu beseitigen.
Führung des Unternehmens
Ähnlich wie bei einem Mitarbeitervideo, werden in dieser Darstellungsform des Videomarketings Personen aus dem Unternehmen vorgestellt. Allerdings beschränkt es sich auf die führenden Angestellten. Gerade für B2B Kontakte ist ein solches Video wichtig, damit ein mögliches Partnerunternehmen einen Überblick über die wichtigsten Ansprechpartner erhält. Es erleichtert die Kontaktaufnahme und beseitigt erste Hemmschwellen.
How-To Tutorial
Kunden müssen erklärungsbedürftige Produkte erst kennenlernen, um sich ein Bild machen und eine Entscheidung treffen zu können. Diesen Interessenten kann mit einer Videoanleitung geholfen werden. Ein schöner Nebeneffekt: Man kann mithilfe solcher Videos auch Bedürfnisse wecken und zum Kauf anregen. Oftmals widerstrebt es Kunden auch, sich Produkte zu kaufen, die sehr komplex sind. Ihnen kann mit einem Tutorial die Angst genommen werden. Ein How-To Tutorial hilft den Interessenten dabei, die Mechanismen eines ansonsten schwierigen Vorgangs leicht nachzuvollziehen. Eine Gebrauchsanleitung dagegen reicht oftmals nicht aus oder überfordert die Anwender.
Event Trailer
Ein solcher Trailer hat zwei Funktionen. Zum einen ist es die Ankündigung eines anstehenden Events. Zum anderen gewinnt man durch Einblicke hinter die Kulissen Vertrauen bei Interessenten und lockert das Verhältnis zu diesen auf.