Gerade Handelsvertreter machen in ihren Verkaufsgesprächen immer wieder neue Erfahrungen und lernen Menschen mit unterschiedlichen Bedürfnissen und Verhaltensweisen kennen. Psychische Stabilität ist besonders dann erforderlich, wenn sich das Produkt im eigenen Gebiet nicht so gut verkaufen lässt und vom Kunden mal wieder ein „Nein“ kommt, der Wettbewerb günstiger und besser ist, die Zielgruppe auf Grund der Ferien abwesend, usw.
Wie locker bleiben Sie, wenn Ihr Kunde sagt „Ihr Mitbewerber ist billiger!“ oder gar „Nein, so kommen wir nicht ins Geschäft. Da müssen Sie mir beim Preis noch deutlich entgegenkommen!“?